Polityka prywatności
W tym dokumencie chcielibyśmy przekazać Państwu wszystkie ważne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas prowadzenia sklepu internetowego www.akubee.pl.
Operator sklepu internetowego www.akubee.pl a jednocześnie administratorem i podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest spółka
DINO SK, spol. s r.o.
Kamienice 5308/15
Pezinok 902 01
Słowacja
Identyfikator: 45 624 747
NIP: 2023074207
NIP VAT: SK2023074207
zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski Bratysława III, oddział: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, numer akt: 66184/B
(zwana dalej „DINO SK”).
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na następujące pytania:
• Z kim można się kontaktować w sprawie przetwarzania danych osobowych?
• W jakim celu DINO SK przetwarza dane osobowe?
• Jakie dane osobowe przetwarza DINO SK i jakie ma do tego upoważnienie?
• Skąd DINO SK pozyskuje dane osobowe?
• Do kogo dalej Czy DINOSK przekazuje dane osobowe?
• W jaki sposób dowiesz się, że DINO SK przetwarza Twoje dane osobowe i jakie prawa dotyczące ochrony danych osobowych możesz z tego tytułu egzekwować?
DINO SK podchodzi odpowiedzialnie do przetwarzania danych osobowych, a w szczególności dba o ich bezpieczeństwo, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
1. Z kim możesz się skontaktować w sprawie przetwarzania danych osobowych?
W pierwszej kolejności zawsze możesz skontaktować się bezpośrednio ze spółką DINO SK, która jest administratorem danych osobowych, które przetwarza w związku z prowadzoną przez siebie działalnością, w szczególności z prowadzeniem sklepu internetowego www.akubee.pl
Adres dostawy: DINO SK, spol. sro, Kamenice 5308/15, 902 01 Pezinok, Słowacja
Adres e-mail: [email protected]
Wszystkie dane kontaktowe można znaleźć na stronie internetowej www.akubee.sk
2. Czy DINO SK ma osobę odpowiedzialną?
Tak, DINO SK wyznaczyło osobę odpowiedzialną za ochronę danych osobowych. Z osobą odpowiedzialną można się skontaktować pod adresem e-mail [email protected]
3. W jakim celu DINO SK przetwarza dane osobowe?
3.1 Przetwarzamy dane osobowe w celu świadczenia Państwu naszych usług.
Abyśmy mogli zawrzeć z Tobą umowę kupna umowy, tj. abyś mógł robić zakupy w naszym sklepie internetowym www. akubee.sk , koniecznie musimy znać Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe. W tym celu nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie tych danych osobowych; Prawnie uzasadnionym powodem w tym przypadku jest wykonanie umowy (i ewentualnie podjęcie działań przed jej zawarciem). Przetwarzamy Twoje dane osobowe również w celach realizacji dalszych działań wynikających ze świadczonych przez nas usług. Dotyczy to w szczególności przypadków, gdy towar podlega zwrotowi lub reklamacji.
3.2 Przetwarzamy również dane osobowe w celach marketingowych:
W niektórych przypadkach potrzebujemy Twojej zgody na przesyłanie informacji handlowych, np. gdy bierzesz udział w kampanii marketingowej i wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikatów handlowych. Innym typowym przykładem takiego przetwarzania danych osobowych jest rejestracja klienta w programie VIP, w ramach którego zapewniamy członkom różne korzyści i informujemy o ciekawych promocjach i ofertach. Przetwarzamy również Twoje dane osobowe w celu realizacji kampanii marketingowych, oceny, zakończenia, przekazania wygranych itp. Do takiego przetwarzania nie jest wymagana zgoda, ponieważ bez przetwarzania danych osobowych czynność ta nie może zostać wykonana. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie przez czas trwania kampanii marketingowej.
3.3 Klientom, którym świadczyliśmy nasze usługi, tj. którym udostępniliśmy sklep internetowy www. Jeśli Klient nabywa towary od akubee.sk , możemy przesłać mu informację handlową (np. w formie newslettera) na podany adres e-mail lub numer telefonu. Nie potrzebujemy Twojej zgody, jeżeli stanowi to uzasadniony interes DINO SK. W ten sposób będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe przez okres trzech lat. Oczywiście, nie chcemy nikomu przeszkadzać, chyba że sobie tego życzysz. Przesyłka Powiadomienia komercyjne można anulować, klikając link na końcu wiadomości.
3.4 W celu poprawy jakości świadczonych przez nas usług lub na wypadek przyszłych sporów, rozmowy telefoniczne są nagrywane w naszym centrum obsługi klienta. Nagrania te przechowywane są przez sześć miesięcy, a następnie niszczone. Przechowujemy również komunikację za pośrednictwem czatu online przez taki sam okres czasu. Jeżeli połączenie dotyczy umowy kupna lub Jeżeli rozmowa prowadzona jest z klientem, który zawarł z nami umowę kupna, lub jeżeli w trakcie rozmowy telefonicznej doszło do sporu między klientem a nami, mamy prawo przechowywać nagranie rozmowy telefonicznej przez okres uzasadniony okolicznościami na wypadek ewentualnego przyszłego sporu.
3.5 Jesteśmy uprawnieni do przetwarzania Twoich danych osobowych w celu ochrony naszych praw i uzasadnionych interesów, zwłaszcza w przypadku jakiegokolwiek sporu. W tym przypadku nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3.6 Przetwarzanie niektórych danych osobowych jest bezpośrednio wymagane przez prawo, np. Jesteśmy zobowiązani do przechowywania dokumentów podatkowych przez okres przewidziany przepisami prawa.
3.7 Przetwarzamy również tzw. Pliki cookie to krótkie pliki tekstowe generowane przez serwer WWW i przechowywane na Twoim komputerze za pośrednictwem przeglądarki. Rozróżnia się dwa typy. Przede wszystkim są to pliki cookie niezbędne do zapewnienia funkcjonowania i analizy witryny internetowej (transmisja komunikacji elektronicznej za pośrednictwem sieci komunikacji elektronicznej; wobec wykorzystania tych plików cookie nie można się sprzeciwić). Ponadto istnieją pliki cookie, które oceniają pewne aspekty osobiste związane z konkretną osobą fizyczną. Czas przetwarzania w tym przypadku wynosi trzy lata. W celach remarketingowych pliki cookie są przekazywane innym podmiotom przetwarzającym z okresem ważności wynoszącym maksymalnie 540 dni. W przypadku cofnięcia zgody na pliki cookie reklamowe nie ma technicznej możliwości natychmiastowego usunięcia plików cookie po ich wysłaniu do procesora. Pliki cookie są automatycznie usuwane przez procesor po upływie okresu ich ważności. Natychmiastowe rozwiązanie dla Podmiot przetwarzający może zablokować działania remarketingowe poprzez usunięcie plików cookie z przeglądarki.
4. Jakie dane osobowe przetwarza DINO SK i jakie ma do tego upoważnienie?
Przetwarzamy wyłącznie niezbędne dane podstawowe, tj. dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres IP, adres zamieszkania lub siedziby, ewentualnie adres dostawy, REGON, numer VAT) oraz dane kontaktowe, tj. Twój adres e-mail i numer telefonu. Przetwarzamy również dane dotyczące Twoich zakupów lub świadczonych usług, w tym wszelką komunikację, zwłaszcza dotyczącą reklamacji, zwrotów towarów lub wykonywania Twoich praw.
5. Jakie mamy upoważnienie do przetwarzania Twoich danych osobowych?
Zawsze przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną z prawnych podstaw dla każdego celu przetwarzania.
5.1 W większości przypadków przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. W tym przypadku nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie.
5.2 W niektórych przypadkach przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes. Dotyczy to na przykład wysyłania komunikatów handlowych lub przypadków, w których DINO SK dochodzi swoich roszczeń lub chroni swoje prawa i uzasadnione interesy.
5.3 Innym prawnie uzasadnionym powodem przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny nałożony na nas przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
5.4 W niektórych przypadkach przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, abyśmy mogli zapewnić różne korzyści naszym zarejestrowanym klientom lub w celu oceny jakości naszych usług.
6. Komu DINO SK przekazuje dane osobowe?
DINO SK starannie rozważa i ocenia, czy przekazanie danych osobowych innemu odbiorcy jest konieczne, a w szczególności, czy potencjalny odbiorca będzie w stanie zapewnić odpowiednią ochronę przekazywanych danych osobowych. Przekazanie danych osobowych następuje wyłącznie na podstawie pisemnej umowy o przetwarzaniu danych osobowych.
DINO SK przekazuje dane osobowe:
6.1 dostawcom usług płatniczych i podmiotom przetwarzającym płatności w celu zabezpieczenia transferu środków;
6.2 dostawcy usług, usług pocztowych i transportowych;
6.3 Niektóre dane osobowe mogą zostać przekazane na żądanie właściwym organom władzy publicznej. Osoby, którym przekazywane są dane, nie są upoważnione do przetwarzania tych danych w żadnym innym celu ani do przekazywania ich innej osobie bez zgody lub polecenia DINO SK, chyba że mają ku temu podstawę prawną.
7. Czy przekazujemy Twoje dane do innego kraju poza Unią Europejską?
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do krajów spoza Unii Europejskiej (ani do krajów spoza EOG, tj. Europejskiego Obszaru Gospodarczego), w których nie byłby zapewniony odpowiedni standard ochrony danych osobowych. Nie zamierzamy przekazywać danych osobowych poza granice Unii Europejskiej.
8. Czy jesteś zainteresowany tym, jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat?
W takim przypadku możesz w każdej chwili skontaktować się z nami z prośbą o podanie szczegółów dotyczących przetwarzania danych osobowych, a my udzielimy Ci nieodpłatnie szczegółowych informacji lub przekażemy kopię przetwarzanych danych. To Twoje prawo dostępu do Twoich danych osobowych. Jednakże informujemy, że w przypadku wielokrotnych lub bezpodstawnych żądań, mamy prawo domagać się zwrotu kosztów związanych z udzieleniem informacji lub odmówić udzielenia informacji.
9. W jakich innych sprawach możesz się z nami skontaktować?
9.1 Przysługuje Ci prawo do sprostowania danych osobowych, tj.: możesz skontaktować się z firmą <spanstyle="color:#000000;">DINO SK z prośbą o ich poprawienie, jeżeli dane, które DINO SK przechowuje na Twój temat, są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne.
9.2 Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, tj. Możesz skontaktować się z DINO SK z prośbą o usunięcie Twoich danych osobowych przetwarzanych przez DINO SK. Aby dane mogły zostać usunięte, musi zostać spełniony jeden z poniższych warunków:
i/lub dane nie są niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały przetworzone,
b/jeśli cofnąłeś zgodę na przetwarzanie danych,
c/dane przetwarzane niezgodnie z prawem,
d/ dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego,
e/ dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
9.3 Masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, tj. Możesz skontaktować się z DINO SK w celu ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Aby ograniczyć przetwarzanie danych, musi być spełniony jeden z następujących warunków:
i/lub kwestionujesz dokładność swoich danych osobowych, lub
b/przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się usunięciu tych danych osobowych, lub
c/ zażądasz przetwarzania danych osobowych w celu dochodzenia swoich roszczeń, nawet jeśli cel, w którym DINO SK przetwarzało dane, został już osiągnięty, lub
d/ wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania, a nie zweryfikowano jeszcze, czy uzasadniony interes DINO SK jest nadrzędny w stosunku do Twoich uzasadnionych interesów.
9.4 Masz prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. Możesz skontaktować się z DINO SK, aby otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi. do administratora. Przeniesienie danych może nastąpić wyłącznie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zawartej umowy lub na podstawie Twojej zgody i jednocześnie jest przetwarzaniem zautomatyzowanym.
9.5 Zgodę na przetwarzanie danych osobowych możesz w każdej chwili cofnąć.
9.6 Jeżeli skorzystasz z któregokolwiek z praw dotyczących danych osobowych, DINO SK ma prawo zażądać dowodu Twojej tożsamości. Wniosek o dostęp do danych osobowych należy zatem wysłać z adresu e-mail wnioskodawcy. Jeżeli wniosek zostanie złożony w innej formie lub z innego adresu e-mail, DINO SK ma prawo zażądać dodatkowej weryfikacji w formie odpowiedzi na e-mail weryfikacyjny. Jeżeli wnioskodawca nie potwierdzi swojej tożsamości w ciągu 14 dni od wysłania e-maila weryfikacyjnego, jego prośba o skorzystanie z przysługujących mu praw nie zostanie rozpatrzona pozytywnie. W uzasadnionych przypadkach DINO SK zastrzega sobie prawo żądania dokładniejszej weryfikacji tożsamości osoby, której dane dotyczą, np. za pośrednictwem oficjalnie certyfikowanego podpisu lub za pośrednictwem skrzynki danych (taka sytuacja może mieć miejsce, jeżeli DINO SK ma uzasadnione podstawy sądzić, że dostępu do danych osobowych żąda osoba niebędąca osobą, której dane dotyczą, i może to być wyciek danych osobowych).
10. Kiedy można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych?
Prawo sprzeciwu przysługuje Ci w szczególności w następujących przypadkach:
a) Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, które DINO SK realizuje w oparciu o swój uzasadniony interes. W takim przypadku Twoje dane osobowe nie będą dalej przetwarzane, chyba że DINO SK wykaże Ci, że jej uzasadniony interes jest nadrzędny wobec Twoich interesów,
(b) Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku Twoje dane osobowe nie będą już przetwarzane. dalej przetwarzane.
11. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe?
Okres przetwarzania danych osobowych dla poszczególnych celów przetwarzania podany jest w niniejszym dokumencie. Okres, przez który będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, jest dodatkowo determinowany przez nasze obowiązki wynikające z umowy, którą z Tobą zawarliśmy, a także inne obowiązki nałożone na nas przez przepisy prawa, np.: obowiązek archiwizowania dokumentów wymaganych prawnie. W niektórych przypadkach okres przetwarzania danych osobowych zależy od czasu trwania Twojej zgody na przetwarzanie. W każdym przypadku niszczymy dane, które nie są niezbędne do osiągnięcia określonego celu lub do przetwarzania których nie mamy podstaw prawnych.
12. Co możesz zrobić, jeśli uważasz, że DINO SK przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem?
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli powyżej nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.